Planeacion y Desarrollo

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Oficina Asesora de Planeación y Desarrollo

Sistema Integrado de Gestión - Mapa de Procesos

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	Gestión TICs

	Macroproceso

	E.GT-C.00 Caracterización Macroproceso Gestión TICS.	Archivo: .XLS (Microsoft Excel Office).
	E.GC-01.F.02 Normograma.	Archivo: .XLS (Microsoft Excel Office).
	E.GC.01.F.01 Base de Datos Listado Maestro de Documentos.	Archivo: .XLS (Microsoft Excel Office).
	A.GT-OD.01 Matriz de flujos de información.	Archivo: .XLS (Microsoft Excel Office).
	A.GT-OD.02 Matriz de administración de sistemas de información.	Archivo: .XLS (Microsoft Excel Office).


	Procedimientos y Formatos

	Gestión de soporte a servicios
	A.GT-01.01 Apoyo a la construcción de reportes del sistema de información académico.	Archivo: .XLS (Microsoft Excel Office).
	A.GT-01.02 Recuperación y administración de usuarios bases de datos.	Archivo: .XLS (Microsoft Excel Office).
	A.GT-01.03 Soporte y mantenimiento informático.	Archivo: .XLS (Microsoft Excel Office).
	A.GT-01.03.F.01 Formato entrega equipos cómputo portátiles.	Archivo: .DOC (Microsoft Word Office).
	A.GT-01.03.F.02 Formato entrega equipos cómputo y periféricos.	Archivo: .DOC (Microsoft Word Office).
	A.GT-01.03.F.03 Formato entrega equipos impresión y periféricos.	Archivo: .DOC (Microsoft Word Office).
	A.GT-01.04 Desarrollo y mantenimiento de sistemas informáticos.	Archivo: .XLS (Microsoft Excel Office).
	A.GT-01.05 Atención de solicitudes área tics.	Archivo: .XLS (Microsoft Excel Office).
	Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. Envíe un correo a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. con su solicitud y las solicitudes relacionadas con el procedimiento de Administración de Servidores a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
	A.GT-01.06 Administración cuentas de correo institucional personal administrativo, docente y estudiantes matriculados.	Archivo: .XLS (Microsoft Excel Office).
	A.GT-01.07 Selección de auxiliares de sistemas.	Archivo: .XLS (Microsoft Excel Office).
	A.GT-01.08 Selección de pasantes proyectos tics.	Archivo: .XLS (Microsoft Excel Office).
	A.GT-01.09 Administración de servidores de aplicaciones.	Archivo: .XLS (Microsoft Excel Office).
	A.GT-01.10.IN.01 Instructivo Delegación de autoridad en Directorio Activo.	Archivo: .PDF (Adobe Reader).
	A.GT-01.11.IN01 Instructivo para la coordinación de soporte técnico sistema de videoconferencia.	Archivo: .PDF (Adobe Reader).
	A.GT-01.11.OD.01 Reglamento del uso del servicio de videoconferencias.	Archivo: .PDF (Adobe Reader).
	A.GT-01.12.M.01 Manual Administración Dominios Windows Server 2008 R2.	Archivo: .PDF (Adobe Reader).
	A.GT-01.13.M.02 Manual Instalación Windows Server 2008 R2.	Archivo: .PDF (Adobe Reader).

Detalles: Categoría padre: UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO - Dependencias; Publicado el 02 Abril 2009; Visitas: 2137

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