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Procedimientos y Formatos
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A.GD.01 Procedimiento Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias y Sugerencias (PQRDS).
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Archivo: .XLS (Microsoft Excel Office). |
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A.GD.01.F.01 Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias y Sugerencias (PQRDS): Personal o Telefónico. |
Archivo: .XLS (Microsoft Excel Office). |
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A.GD.01.F.02 Evaluación del Nivel de Percepción de la Atención a Quejas, Reclamos, Denuncias, Solicitud y Otros. |
Archivo: .XLS (Microsoft Excel Office). |
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A.GD-01 Gestión Administrativa
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A.GD-01.00.01 Elaboración, Aprobación e Implementación de Políticas y/o Estándares de Gestión Documental.
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Archivo: .PDF (Adobe Reader). |
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A.GD-01.00.02 Capacitación de Productores Documentales. |
Archivo: .PDF (Adobe Reader). |
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A.GD-01.00.02.F.02 Programación de Asesorías y Capacitaciones. |
Archivo: .XLS (Microsoft Excel Office). |
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A.GD-02 Producción Documental
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A.GD-02.00.01 Producción Documental. |
Archivo: .PDF (Adobe Reader). |
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A.GD-02.00.01.INT.01 Instructivo para Elaboración de Documentación. |
Archivo: .PDF (Adobe Reader). |
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A.GD-03 Recepción y Distribución
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A.GD-03.00.01 Recepción y Dsitribución de Correspondencia Interna.
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Archivo: .PDF (Adobe Reader). |
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A.GD-03.00.01.OD.01 Lista de Chequeo a la Correspondencia Elaborada. |
Archivo: .DOC (Microsoft Word Office). |
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A.GD-03.00.01.F.01 Registro de Correspondencia Interna y Externa Recibida. |
Archivo: .DOC (Microsoft Word Office). |
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A.GD-03.00.03 Recepción , Distribucióny Comunicación de Actos Administrativos. |
Archivo: .PDF (Adobe Reader). |
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A.GD-03.00.03.IN.01 Instructivo para Distribución de Actos Administrativos. |
Archivo: .DOC (Microsoft Word Office). |
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A.GD-03.00.03.F.01 Índice de Actos Administrativos. |
Archivo: .DOC (Microsoft Word Office). |
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A.GD-03.00.04 Recepción y Distribución de Correspondencia Externa Recibida. |
Archivo: .PDF (Adobe Reader). |
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A.GD-03.00.04.F.02 Devolución de Correspondencia. |
Archivo: .DOC (Microsoft Word Office). |
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A.GD-03.00.04.F.04 Registro de Entrega y Recibido de Planillas para trámite individual. |
Archivo: .DOC (Microsoft Word Office).
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A.GD-03.00.05 Recepción y Distribución de Correspondencia Externa Despachada. |
Archivo: .PDF (Adobe Reader).
© Adobe Systems Incorporated. |
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A.GD-04 Organización
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A.GD-04.00.01 Identificación, Actualización y Orientación en Aplicación de las Tablas de Retención Documental. |
Archivo: .PDF (Adobe Reader). |
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A.GD-04.00.01.OD.01 Estudio Unidad Documental. |
Archivo: .DOC (Microsoft Word Office). |
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A.GD-04.00.01.F.01 Tablas de Retención Documental. |
Archivo: .XLS (Microsoft Excel Office). |
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A.GD-04.00.02 Recuperación y Organización de Actos Administrativos. |
Archivo: .PDF (Adobe Reader). |
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A.GD-04.00.03 Clasificación y Organización de Archivos de Gestión y Entrega de Transferencias Primarias. |
Archivo: .PDF (Adobe Reader). |
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A.GD-04.00.03.F.01 Formato de Eliminación en Archivo y Correspondencia. |
Archivo: .DOC (Microsoft Word Office). |
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A.GD-04.00.03.F.02 Formato Único de Inventario Documental (FUID). |
Archivo: .XLS (Microsoft Excel Office). |
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A.GD-05 Consulta
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A.GD-05.00.01 Consulta de Documentos. |
Archivo: .PDF (Adobe Reader). |
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A.GD-05.00.01.F.01 Registro de Consultas y Fotocopias de Documentos del archivo central. |
Archivo: .DOC (Microsoft Word Office). |
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A.GD-05.00.01.F.02 Formato de Documento Afuera. |
Archivo: .DOC (Microsoft Word Office). |
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A.GD-05.00.02.F.03 Control Estadístico de Consulta y Fotocopia de Documentos. |
Archivo: .DOC (Microsoft Word Office). |
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A.GD-06 Conservación
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A.GD-06.00.01 Almacenamiento y Conservación. |
Archivo: .PDF (Adobe Reader). |
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